Nos salles d’étude qualitative:

Des salles équipées pour nos études internes et disponibles à la location:

Altics dispose de laboratoires dédiés à la recherche utilisateurs idéalement localisés à Lyon et Paris (proche métro et transports en commun). C’est dans ces espaces que sont réalisés les tests utilisateurs (simples ou assistés d’un dispositif eye tracking), les focus group, tri de cartes, entretiens individuels, workshops ou tous types de réunions de consommateurs.

Nos clients découvrent chaque semaine, depuis 2006, les attentes et les comportements de ceux qui se trouvent derrières vos écrans (web, mobiles, tablettes). Observer derrière une glace sans tain les comportements, les commentaires et les réactions sans perturber les utilisateurs.

Zoom sur les laboratoires web et mobiles

La salle de test

L’ensemble des tests réalisées sur place se déroulent dans cette salle.
Le laboratoire peut contenir jusqu’à 10-12 personnes dans des conditions optimales en fonction des études menées.
Elle est équipée de tout le matériel nécessaire pour tester vos sites, applications mobiles et tablettes.
L’ensemble des tests réalisés est enregistrés en HD afin de pouvoir re-visionner tout ou partie de l’étude, voir de diffuser celle-ci en interne auprès de vos collaborateurs.

Equipements

  • Écran HD de retransmission du device utilisé par le testeur (une vision optimale pour les observateurs), idéal pour les tests sur mobile.
  • Caméra HD
  • Retranscription en streaming (salle ou écran desktop / mobile)
  • Equipement Eye tracking Tobii (Leader Mondial)
  • Tableau blanc « géant »
  • Paper board
  • TV, Ordinateur (PC ou Mac), Téléphone (Android ou Ios)
  • Un outil collaboratif interactif et digital (post-il, brainstorming, vote, questionnaire, quizz, nuage de mot…)
  • Des post-it, des gommettes, des marqueurs, …
Salle étude utilisateur altics

La salle d’observation

Derrière notre glace sans tain vous pourrez observer en toute discrétion le comportement de vos utilisateurs.
Les observateurs peuvent se regrouper jusqu’à 4-5 personnes.
Aucun commentaire, aucune réaction de vos consommateurs ne nous échappera. Vous pourrez selon l’étude réalisée, observer avec finesse la navigation du participant sur vos écrans grâce à la retransmission en direct sur un écran de contrôle HD. Une retranscription complémentaire en streaming pourra être proposée.

salle observation
Salle observation glace sans tain
salle observation tout équipée

Témoignages

publicis
Les tests menés par Altics nous ont permis de bien cerner l’objectif de l’espace personnel pour les utilisateurs et ainsi d’ajuster nos maquettes.
David Penuizic, Chef de projet Publicis pour Carrefour
schneider electric
Nous avons été impressionnés par la rigueur de Altics, par les méthodologies utilisées et très satisfaits des livrables !
Patrick S., Offer Presentation Manager
e-liberty
Des panels utilisateurs ont été organisés (…). Le cycle d’achat de la solution e-Liberty B2C a été refondu dans une approche user centric.
Antoine F., Directeur e-Commerce