Description du projet
Forges – Identifier les points du site à optimiser afin de proposer un parcours utilisateur optimisé pour la refonte

+ Contexte:
Créée en 1892, la boutique Forges est l’une des plus ancienne horlogerie-joaillerie de Paris. 40% de leur chiffre d’affaire se fait actuellement en ligne et ils aimeraient l’augmenter. Ils ont donc décidé de procédé à l’audit de leur site actuel en vu de procéder à une refonte complète.
+ Informations projet:
2 semaines – #UX #Audit #eCommerce #BtoC
OBJECTIFS ET ENJEUX
- Identifier les grains de sables sur le site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Délivrer des recommandations issues de bonnes pratiques identifiées

MÉTHODOLOGIE APPLIQUÉE
- Audit – Réaliser un diagnostic ergonomique pour identifier les problèmes d’usabilité et déterminé les bonnes pratiques chez les concurrents.
- Audit e-merchandising

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