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Tests Eye-Tracking

 



 

 

 

Objectifs

1. Recueillir les impressions

 

2. Identifier les "grains de sable"

 

3. Déterminer points positifs et  bloquants


4. Déterminer les zones vues ou ignorée

Tél : 04 72 76 94 00      

 

 

 

Description


L’Eye-Tracking enrichit les tests utilisateurs classiques. Le parcours des regards peut être analysé sur des maquettes graphiques des sites Internet ou sur des e-mailing.

 

Altics recrute 8 à 25 personnes, les reçoit individuellement dans ses laboratoires de tests à Lyon - Paris - Lille, analyse les résultats et vous propose ses recommandations. Moins de 3 semaines suffisent.

 

En UK, un site e-Commerce sur deux est testé par des "vrais gens".

 

Altics utilise la technique du Retrospective Think Aloud (RTA). Elle consiste à présenter en fin de test la vidéo relative au parcours de l’utilisateur . L'objectif  est d'enrichir l'analyse par le verbatim de l'utilisateur.

 

Altics utilise la technologie Eye Tracking depuis 2005, nominée au e-Commerce Awards 2009 et aux Trophées de l'Innovation Rhône-Alpes.

 

 

Planning :   Sous 3 à 5 semaines

 

 

 

Exemple de vidéo Eye Tracking (extrait)



 


 

 

 

 

 

 

Etude: Analyse des freins et des bonnes pratiques du tunnel d’achat e-Commerce

Sites testés: Brandalley, Cdiscount, Décathlon, Fnac, King Jouet, La Redoute, Leroy Merlin, 3 suisses, Marmara, Mistergooddeal, Nocibé, Okaïdi, Plantes et jardins, Rue du Commerce, Sarenza et Voyages-sncf

Pages analysées: Fiche produit, panier, formulaire, livraison, paiement

Méthodologie: Eye tracking auprès de 50 utilisateurs

Document: pdf de + de 150 pages

Date: février 2010      

             

                                

           

 

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