Le Focus Group est une technique qualitative pour mieux connaître les attentes de vos utilisateurs.
Après un brief client, Altics recrute les participant(e)s, (à partir de vos fichiers et de notre panel exclusif de 5 000 personnes). 2 ou 3 tables-rondes de 6 à 8 personnes animées par 2 consultants ont lieu. Les techniques d'animation favorisent la libre parole et l'échange sur la base d'un guide d'entretien validé par vos soins.
L'expertise e-Commerce Altics permet d'adapter votre e-merchansing aux réelles ATTENTES de vos e-shoppeurs (euses). En plus nous savons les faire parler ;)
Nos laboratoires de test à Paris, Lyon, Lille vous accueillent en vous proposant des salles d’observation avec glace sans tain sonorisées et équipées.