Le spécialiste du transport routier

Renault Trucks, multi spécialiste du camion, est une marque du groupe Volvo. Plus de 15 000 collaborateurs, 1 200 points de ventes.

www.renault-trucks.fr

Renforcer l'utilisation de l'extranet

- Réaliser un espace contact sur le site Internet

  Missions

- Etudes > Audit ergonomique et recommandations

- Conception > Optimisation et pilotage de la réalisation de l'espace contact du site Internet

  Résultats

- Gain de temps & simplification ergonomique des services proposés

- Diminution des questions reçues au centre d'appel

- Mise en ligne de la nouvelle version de l'extranet