Mc Donald's - Altics

Métier

Leader mondial de la restauration rapide, McDonald's représente, en France, 2,3 milliards de CA, 40 000 collaborateurs, 1 million de clients servis chaque jour.

Problématique

Mc Donald's souhaite renforcer l'utilisation de l'Intranet.

Mission Altics

Nous commençons par un audit ergonomique, suivi d'un questionnaire en ligne et d'entretiens individuels. Puis nous mettons en place un Plan d'actions (organisation - contenu - fonctionnel - outils).

www.mcdonalds.fr

Résultats

- Décision de la poursuite du déploiement de l'Intranet pour les franchisés

- Optimisation de l'organisationn des workflow & des contenus.

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