Vue Globale 1 - Etudes 2 - Conception 3 - Accompagnement Perf E-Commerce Perf E-Mailing
Vue globale Tunnel d'achat Newsletters e-Commerce Soldes e-Commerce E-Pub & Presse Livre Blanc Emailing Chiffres clés
REFERENCES * E-COMMERCE * Feu Vert Expertissim Ducros Photocité Overstim.s Lepape PopGom Starzik Seton Winsoft Santevet Spartoo Discountéo King Jouet Club Actualité Littéraire *New* Homology *New* Vahine Malinelle Grenoble EM Cofidis * INTRANET * April Assurances McDonald's Renault Trucks Sodexo Roche Boiron Crédit Agricole Groupama Parvis Témoignages Clients
Actualités Presse Edito Equipe Jobs Contact
> Vue globale
> Tunnel d'achat
> Newsletters e-Commerce
> Soldes e-Commerce
> E-Pub & Presse
> Livre Blanc Emailing
> Chiffres clés

Etude Newsletters e-Commerce

Partenaire

 

 

 

 

 

Etude: Analyse de l'entonnoir de conversion des newsletters e-Commerce

Sites testés: Air France, Boulanger , Brandalley, Cdiscount, Esprit, Fnac, Go Voyages, King Jouet, La Redoute, Leroy Merlin, My Pix, Nocibé, Price Minister,  Promod, Promovacances, Rueducommerce, Sarenza, SNCF, Verbaudet, 3suisses

Pages analysées: De l'inscription à la newsletter jusqu'à l'arrivée sur le site

Méthodologie: Eye tracking auprès de 50 utilisateurs

Document: pdf de + de 130 pages

Date: Juillet 2010      

                                

             

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sommaire


1 Introduction               

- De l’inscription jusqu’à l’arrivée sur le site, les étapes incontournables

- Attentes et typologies des e-acheteurs

        > Intérêt porté aux newsletters
        > Motivation à l’inscription
        > Contenu recherché
        > « La newsletter idéale »


2 Inscription

- Les secrets d’un process efficace

- Les bonnes pratiques


3 Ouverture

- Travaillez le couple objet/expéditeur         

- Les bonnes pratiques


4 Lecture

- Ce que regardent vos internautes (via Eye Tracking)

- Les bonnes pratiques


5 Clic

- Où cliquent vos internautes (via Eye Tracking)

- Les bonnes pratiques

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Edito

"Les newsletters peuvent booster rapidement votre  chiffre d’affaires. Altics a analysé une vingtaine de newsletters auprès de 50 utilisateurs reçus dans nos laboratoires de test équipés de la technologie Eye Tracking (enregistrement du parcours des yeux). Excellente conversion !"

Olivier Marx, fondateur ALTICS

Témoignages

Presse Citron : " un joli pavé de 119 pages sur l’optimisation de l’emailing en vue de produire des campagnes plus efficaces "

Eric Dupin, Bloggeur

 

Daniel Broche : "Parfois je me demande si je ne dois pas garder certaines informations pour moi afin de ne pas trop faciliter le boulot de la concurrence. Mais quand le travail est de qualité et qu'il sert à faire la publicité d'un bon prestataire, il ne vaut mieux pas hésiter trop" longtemps."

Daniel Broche, Dirigeant DISCOUNTEO


Imazine : "Altics met à notre disposition gracieusement une étude très intéressante sur les façons de rendre nos newsletters plus percutantes, plus intuitives, plus ergonomiques, en un mot plus efficaces en termes de ROI. Etude en 119 slides qui valent de détour."

Benoit Chopin, Fondateur TIMEFY


2803 : "Altics a réalisé une étude très intéressante sur l'analyse des newsletters des principaux sites e-commerce français et vous allez voir que certains proposent des formats inadaptés ou des messages pas clairs qui au final ne retiennent pas le lecteur. A lire de toute urgence"

Henri Labarre, Fondateur 2803 MEDIA


Ergophile : "Altics.fr qui met à disposition une étude sur le comportement des utilisateurs confrontés à une vingtaine de newsletters d’e-commerce"

Jacinthe Busson, Directrice Artistique DEEZER


Le blog de Greg : "Un document d'un peu plus de 100 pages extrêmement riche en information qui devrait vous permettre d'améliorer votre taux d'ouverture, votre taux de lecture et vos taux de clics."

Grégory Pouy, Directeur de la communication VANKSEN


Ziserman : "Olivier, partenaire Araok, propose gratuitement, une super étude, pour tout savoir sur la performance d'une newsletter"

François Ziserman, Fondateur ARAOK

 

Vanina Delobelle : "Etude Newsletters Ecommerce : Boostez votre chiffre d'affaires"

Vanina Delobelle, Directeur produit international MONSTER TECHNOLOGIES

 

Aboneobio : "Voici donc la société Altics qui a mené une étude auprès de 50 utilisateurs pour appréhender leur comportement face aux newsletters d'une vingtaine de sites (grands comptes), avec une approche de "eye tracking" pour décortiquer le regard du lecteur."

Laurence Moulin, Fondatrice ABONEOBIO


Blig Blag Blog : "Très intéressante étude sur les newsletters et leur lisibilité par les internautes"

Jérôme Charron, Directeur R&D WEBPULSE


Bloogle : "Bonne étude sur les Newsletters"

Stéphane Courant, Directeur Conseil Digital


Yanis Girod Informatique : "Boostez vos newsletters"

Yanis Girod, Directeur YGI

 

Fabien Pretre : "Le cabinet Altics, spécialisé dans le conseil centré sur l'utilisateur Web, a réalisé une étude de 119 pages ultra détaillée qui vous permettra certainement de réfléchir à la conception, et l'envoi de votre prochaine Newsletter et booster votre chiffre d'affaires."

Fabien Pretre, Dirigeant EASYFLYER

 

Elaee : "Voilà un beau travail d'analyse que l'agence Altics nous fournit, sans crainte que la concurrence n'en tire profit. Qu'est-ce qu'on aime le marketing quand des experts ne sont pas réfractaires à transmettre leur savoir !"

Claire Romanet, Fondatrice ELAEE

 

Wizishop : "Voici une très belle initiative d'Olivier Marx, fondateur d’Altics, agence de conseil Internet, qui met à disposition gratuitement une étude réalisée par sa société sur les newsletters e-commerce."

Cédric Piazza, Fondateur WIZISHOP

 

Taggle : "Etude complète de 100 pages sur l’efficacité des newsletters (Mistergooddeal, 3suisses, Decathlon, Voyages-sncf.com, etc.) décortiquées à la loupe, notamment via des outils d’eye-tracking sur un panel de 50 utilisateurs par Altics."

Sid, Créateur TAGGLE


Idées de sites web : "Je vous recommande cet article d'Altics via 2803 : 119 pages d'étude sur les newsletters"

Grégory Molter, Account Manager AT Internet


Net Marketing : "Notre ami Olivier Marx vient de publier une étude sur les newsletters e-commerce et a testé sur un panel d'internautes l'impact qu'elles pouvaient avoir sur vos clients."

Benjamin Tournand, Consultant ARAOK


Mickael Guillois : "Avis aux amateurs : voici quelques pistes de réflexion posées par Altics, une agence lyonnaise conseil en web marketing."

Mickael Guillois, Relation client interactive et des nouveaux marketings HAVAS

 

Buzzes : "Voici une présentation intéressante pleine d'excellents conseils"

Enrico Giubertoni, Trainer QUANTA FORMAZIONE

 

Emarketing Blog : "Semaine après semaine seront passées au crible les différentes étapes de l'entonnoir de conversion de la newsletter"

Emarketing Blog : "Les résultats confirment les bonnes pratiques dans la réalisation de newsletters comme par exemple la mise en avant d'une offre phare"

Emarketing Blog : "La saga complète d'Altics sur les newsletters  est terminée. Vous pouvez la retrouvez en intégralité en téléchargement gratuit (après inscription). En guise de mise en bouche, un extrait de la présentation de 119 slides"

Stéphane Dégor, Responsable commercial FINAREF


MBA ebusiness : "La première étude s'intéresse au processus d'inscription à une newsletter sur un site"

Benoit Chanu, SEO Manager PIXMANIA


eCommerce 404 : "Cette intéressante présentation est disponible en slide ci-dessous ou en téléchargement à cette adresse au format PDF."   

Jean-Yves Fort, E-marketeur RUE DES HOMMES

 

Camille Jourdain : "l’étude apporte des arguments pertinents et nous conforte dans cette idée : La Newsletter n’est pas morte !!!"

Camille Jourdain, Boggeur emarketing, ecommerce, Web 2.0


Marketing on the beach : " Plus de 100 slides sur les bonnes pratiques des newsletters avec des études Eye Tracking et queslques bons conseils pour améliorer vos taux de clics et taux de transformation."

Lionel Damm, Consultant SimaWay

 

Pro-actifs :"Newsletter : comment optimiser leur lecture"

Clément Desmousseaux, Chargé de développement commercial et marketing GEERIM-PRECREDIT


CoZop : "Mise en avant de l'inscription sur le site, fréquence d'envoi, contenu ou mise en forme, vous saurez tout ce qu'il y a à savoir en lisant cette étude." 
Trimoulet Alexis, Responsable Acquisition B2C LOOK VOYAGES


Edoni's world : "Même si l’étude souligne nettement le côté e-commerce, vous vous rendrez compte que les grands axes fonctionneront pour la plupart des cas et elle vous dévoilera les priorités pour la réussite de vos campagnes d’emailing."

Stéphane Langonnet, Chef de projets Nouveaux Médias LES ECHOS


Brusacoram : "Un petit post pour vous faire part d'une étude très intéressante publiée par Altics sur comment améliorer la performance de sa newsletter e-commerce avec cas concrets à l'appui"

Emanuelle Brusacoram, Responsable Stratégie Client BRIOUDE INTERNET

 

Laurent Demas : "Voici une intéressante étude menée par un cabinet d’étude à l’aide de l’eye-tracking sur l’efficacité des newsletters. Altics a fait un gros travail d’analyse."

Laurent Demas, Spécialiste du marketing de l'internet

 

Francois Prigent : "Une lecture intéressante pour cet été, le parcours de conversion est bien mis en valeur."

François Prigent, Chef de projet emarketing / Internet


Des outils de com : "Merci à l'agence Altics pour cette étude très intéressante et qui concerne les Newsletters."

Sandrine, chef de projet communication web spécialisée dans les réseaux sociaux


Floop's aTICtude : "Un grand bravo à Altics pour les documents qu’ils mettent à disposition sur leur site web depuis quelques semaines. Cette semaine, je vous propose le document qui vous aidera à rendre vos Newsletters e-commerce plus performantes !"

Florence Hardouin, Responsable des services en ligne CONNECTION EVENTS


Miss Conversion : "Parlez-en aux e-marchands autour de vous, ça vous le coup ! Altics comptabilise les parrains qui ont généré le plus de téléchargements de la part d’e-marchands. Les 10 meilleurs auront droit à un audit ergonomique flash de leur site e-commerce."

Miss Conversion, E-shoppeuse experte


Altics ©  Mentions Légales  |  5 rue Dagorno 75012 PARIS | 11 rue Auguste Lacroix 69003 LYON. Tél : 04 72 76 94 00  |  Contact  |  Plan du site